Договор публичной оферты на приобретение товаров в интернет-магазине busia.by
1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.5. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2. Оформление и сроки выполнения заказа.
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.1.3. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок и используется для автоматического создания Аккаунта Покупателя на Сайте. Адрес электронной почты может быть удален из базы Онлайн-магазина по требованию его владельца.
2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
2.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте интернет-магазина.
2.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
3. Гарантии и ответственность.
3.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.
3.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
3.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
3.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
3.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
— предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т. ч. неправильного указания идентификационных сведений;
— неправомерных действий третьих лиц.
3.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в интернет-магазине.
3.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
3.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 3.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
4. Прочие условия.
4.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
4.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте интернет-магазина.
4.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
4.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
4.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
4.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
— если Покупатель ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве,
— по иным причинам на усмотрение интернет-магазина.
4.7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
4.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.
5. Реквизиты Продавца.
| Общество с ограниченной ответственностью «КосмикмеБел» УНП 693239214 В торговом реестре с 16.05.2025 г., № регистрации 749251. |
| Юридический адрес: 222160, : Республика Беларусь, Минская область, Смолевичский район, г. Жодино, пр-т Мира 5 корп.2, каб.62 р/сч BY40 BPSB 3012 3454 6701 8933 0000 в ОАО «Сбер Банк» г.Жодино, ул. 50 лет Октября, 33а БИК BPSBBY2X |
Важные пункты
Оформление заказа на сайте интернет-магазина Busia.by ‒ это просто. Достаточно следовать указанному алгоритму действий. Выполняя предложенные рекомендации, оплата и доставка посылки пройдет успешно и принесут желаемый результат. Будьте уверены в качестве оказываемого сервиса. Профессионализм имеет значение!
Как правильно оформить заказ?
Приобрести удобное кресло-мешок можно выполнив несколько несложных правил:
- Правило 1. Выбор изделия в онлайн-каталоге. Заказать кресло мешок или грушу, пуф, «живое кресло», «Бинбэг» можно войдя в раздел «Каталог» и перейти по ссылке выбранной модели. В каталоге вы найдете: чехлы и мебельные наполнители (гранулы или полистироловые шарики);
- Правило 2. Изучение описания. Перед началом оформления понравившейся модели, уточните подробную информацию, указанную в описании. Уделите внимание: размеру, форме, весу, цвету и виду наполнителя;
- Правило 3. Отправка кресла-мешка в «Корзину» для покупки. Определившись с критериями кресла, нажмите «В корзину» или «Заказать в один клик»;
- Правило 4. Оформление заказа. На данном этапе выбирается способ оплаты и доставки изделия. В разделе «Корзина» можно откорректировать число товаров и указать данные для отправки. Заполните все обязательные поля и нажмите кнопку «Оформить заказ». На указанный почтовый адрес придет извещение об оформлении заказа.
Команда интернет-магазина Busia.by ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы делать процесс оформления и получения посылок по всей Беларуси удобным. Для получения детальной консультации о товарах или процедуре приобретения, звоните по номеру, указанному вверху сайта.
Если вы не смогли получить заказ или предложенная нами услуга не была оказано, обращайтесь в службу технической поддержки (по телефону или e-mail). Представители или консультанты магазина обязательно решат возникшие проблемы.
Можно сделать кресло-мешок под заказ?
Большое видовое разнообразие кресел-мешков не обязывает к покупке конкретную модель. Если в процессе поиска, найти подходящее по форме или цвету изделие не удалось, заказ корректируется. Нажмите кнопку «Заказать» на странице заинтересовавшего кресла. В поле для комментариев укажите подробно особые пожелания. Менеджер свяжется с Вами для обсуждения деталей.
Доставка
Доставка мягких бескаркасных кресел-мешков возможна по всей Беларуси. Если кресло мешок есть на складе, сроки доставки составляют:
- Самовывоз бесплатно! После оформления заказа менеджер предложит наиболее близкий пункт выдачи к Вашему адресу.
- Доставка по РБ до двери 10 BYN.
- Сроки доставки указаны в описании под каждым товаром, обычно это занимает от 1 до 3 дней.
При перемещении, мебель помещается в специальную полиэтиленовую пленку. Она служит дополнительной защитой от механических повреждений. Заказанные Вами изделия будут доставлены в целостности и сохранности.
Оплата
Кресла-мешки, груши, «Бингбэг»и другие модели бескаркасной мебели можно приобрести в онлайн-магазине Busia.by и оплатить покупку в белорусских рублях. Доступны следующие варианты оплаты:
- Безналичный расчет для ИП и юридических лиц. Счет на оплату предоставляется менеджером после подтверждения заказа;
- Наличный расчет. Вы можете оплатить посылку наличными деньгами, передав их курьеру при доставке в Минске, Гродно, Бресте, Могилеве и других городах или представителю службы доставки по Беларуси. При получении посылки, покупатель получает документ, подтверждающий факт оплаты заказа по образцу:
Доставка осуществляется курьерской службой ООО «Автолайтэкспресс» ДОГОВОР № BY-2503-0371 от 21 марта 2025 г.
По факту доставки можно оплатить банковской картой или наличными. После оплаты вам выдадут документ подтверждающий оплату.
Образцы документов подтверждающих оплату
- Банковской картой. Произвести оплату можно через систему WebPay или оплатить картой при получении заказа от представителя службы доставки. Сохраняйте полученные чеки. Это служит гарантом проделанной операции об оплате. Сохранив карт-чек, вы стопроцентно страхуете себя в случае возникновения спорной ситуации. WEBPAY ‒ надежный сервер. Данные от покупателя принимаются строго конфиденциально по его пластиковой банковской карте (данные держателя, номер карты, дату окончания действия и последние цифры на карте CVC/CVC2). (www.webpay.by).
- Оплата по ЕРИП. В банках оплата осуществляется при помощью:
- интернет-банкинге,
- мобильном банкинге,
- инфокиоске,
- банкомате,
- кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием:
· наличных денежных средств,
· любых электронных денег,
· банковских платежных карточек.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать:
· Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
· Интернет-магазины/сервисы
· A-Z Латинские домены
· B
· Busia.by
1. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа.
2. Ввести сумму платежа (если не указана).
3. Проверить корректность информации.
4. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Возврат и обмен товара
Согласно ст. 25 Закона РБ «О защите прав потребителе», возврат и обмен товара ненадлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки. Возвращая кресло мешок, помните, изделие обязано сохранять товарный вид и все потребительские свойства. Денежные средства покупателя возвращаются в полном объеме на карту, с которой была осуществлена оплата. Расходы по возврату товара несет покупатель.
Отказаться от заказа можно в любое время в течение рабочего дня магазина.
Как вернём деньги
Если покупку оплачивали по карте, деньги вернутся на эту карту в течение нескольких дней. Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Если вы платили наличными, деньги за покупку вернут наличными из кассы после оформления возврата.
Правила возврата товара регулируются законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90‑З
Заказ на нашем сайте, подробно рассказано ниже.
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам и e-mail. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.